Entregar el mensaje correcto a la persona indicada en el momento justo a través de un rango de canales de comunicación requiere de la habilidad para recolectar datos rápidamente, ganar conocimientos y aprovechar esos conocimientos para ponerlos en acción. El marketing moderno le permite crear experiencias personalizadas y significativas para los clientes, y de esta manera transformar a los clientes posibles casuales en partidarios apasionados y alcanzar más ingresos de manera más rápida.

• Agregue datos de marketing y apunte a los clientes correctos para simplificar y optimizar su CRM
• Organice experiencias del cliente individualizadas y relevantes en todos los canales.

• Analice el desempeño de marketing, atribuya los ingresos y obtenga mejores conocimientos sobre la experiencia que brinda al cliente

Aproveche el poder de los medios sociales para alimentar su CRM con mejores conocimientos, contenidos mejor dirigidos y contenidos más efectivos, mejor servicio y colaboración en tiempo real. Capture únicamente las conversaciones relevantes sobre su marca y utilice análisis avanzados para utilizar esos conocimientos rápidamente.

• Obtenga conocimientos más rápido, más detallados y más precisos de los medios sociales
• Impulse lazos más fuertes con los clientes al difundir un servicio al cliente social y proactivo

• Difunda el contenido de manera más rápida a las personas correctas en el momento correcto.
• Impulse un crecimiento más rápido a través de la identificación y enfoque de clientes sociales.